Американската влада поднесе нова тужба против TikTok, обвинувајќи ја компанијата за социјални медиуми дека незаконски собирала податоци за децата и не реагирала кога родителите се обиделе да ги избришат сметките на нивните деца, објави Би Би Си.
Одделот за правда соопшти дека практиките на фирмата претставуваат „масовна“ инвазија на приватноста на децата, спротивно на законите кои бараат онлајн компаниите да добијат согласност од родителите за собирање информации за оние на возраст под 13 години. Официјални лица ја окарактеризираат фирмата и матичната компанија ByteDance како „повторливи престапници“, потсетувајќи за сличен случај од 2019 година.
TikTok ги оспори тврдењата и рече дека е „горд“ на своите напори да ги заштити децата. Компанијата тврди дека проактивно ги отстранила малолетните корисници и доброволно поставила заштита, како што се стандардните ограничувања на времето поминато на екранот и дополнителни чувари за приватност за малолетници.
„Ние не се согласуваме со овие наводи, од кои многу се однесуваат на минати настани и практики кои се фактички неточни или се адресирани“, рече портпаролот на Тикток. „Горди сме на нашите напори да ги заштитиме децата и ќе продолжиме да ја ажурираме и подобруваме платформата“.
Во поднесокот, САД го обвинија TikTok дека спроведува „недостатоци“ начини на проверка на сметките создадени од деца и ги попречува родителите кога тие се обидуваат да ги избришат. Прегледот на 1.700 барања од родители за откажување сметки што беа направени помеѓу 2019 и 2020 година покажа дека 30% сè уште биле активни во ноември 2021 година, според поднесувањето.
Се вели дека модераторите обвинети за прегледување на сметки означени како малолетни биле овластени да дејствуваат само ако видат експлицитно признавање на возраста на детето, додека им се дава ограничен пристап до корисничките видеа.
Се вели дека тие обично имаат само неколку секунди да ги донесат своите одлуки.
Официјалните лица побараа од судот да нареди запирање на активностите на TikTok и да одреди казни за секое прекршување.
TikTok е меѓу најпопуларните платформи за социјални медиуми во светот, со повеќе од 1 милијарда корисници на глобално ниво и повеќе од 170 милиони во САД. Тужбата го зголемува притисокот врз TikTok и кинеската матична компанија ByteDance, кои веќе се бореа со САД за законот кој се заканува да ја забрани компанијата од земјата.
Истражувањата на Pew Research покажаа дека повеќе од 60% од американските тинејџери на возраст од 13-17 години ја користат платформата, повеќе од половина од нив на дневна основа.
Во тужбата се наведува дека американската влада сака „да стави крај“ на наводните „незаконски масовни инвазии на приватноста на децата“ на TikTok.
Компанијата веќе се соочи со казни во Велика Британија и Европа поради слични проблеми.