Аналитика
Извршниот директор на Мета, Марк Закерберг, им рече на поротниците во средата за време на неговото прво сведочење пред судот, фокусирано на безбедноста на децата, дека компанијата не го дизајнирала Инстаграм да биде зависност за младите корисници, отфрлајќи ги тврдењата дека платформата им штети на децата.
Закерберг даде долго и борбено сведочење во Вишиот суд на округот Лос Анџелес, бранејќи ја Мета од тужба во која се тврди дека нејзините платформи на социјалните медиуми предизвикуваат штета на малолетниците. „Фокусиран сум на градење заедница што е одржлива“, рече тој, кога беше прашан дали Мета сака луѓето да бидат зависни од нејзините платформи.
Тужителите тврдат дека компаниите зад Инстаграм, Јутјуб, ТикТок и Снепчет намерно создале платформи што создаваат зависност и негативно влијаат на менталното здравје на младите корисници.
„Ако направите нешто што не е добро за луѓето, можеби тие ќе поминат повеќе време (на Инстаграм) краткорочно, но ако не се задоволни од тоа, нема да го користат со текот на времето. Не се обидувам да го максимизирам времето што луѓето го поминуваат секој месец“, додаде Закерберг, објави Лос Анџелес Тајмс.
Судењето е прво во консолидирана група случаи поднесени од повеќе од 1.600 тужители, вклучувајќи над 350 семејства и повеќе од 250 училишни окрузи.
TikTok и Snap се спогодија со првата тужителка, 20-годишна жена идентификувана како К.Г.М., пред судењето, но двете компании сè уште се соочуваат со слични тужби што треба да се спроведат подоцна оваа година.
Кејли Г.М., која во тоа време била малолетничка, тврди дека раното користење на социјалните медиуми предизвикало зависност и ѝ наштетило на менталното здравје, обвинувајќи ги компаниите за дизајнирање на зависност предизвикани од функции за профит. Таа присуствуваше на дел од рочиштето, но не сведочеше, додека нејзиниот адвокат, Марк Ланиер, рече дека „ќе биде добар ден“.
Закерберг тврдеше дека на децата под 13 години никогаш не им било дозволено да користат Инстаграм, и покрај тврдењето на Кејли дека се приклучила на 9-годишна возраст.
„Општо земено мислам дека има група луѓе, потенцијално значаен број луѓе, кои лажат за својата возраст за да ги користат нашите услуги“, рече тој. „Постои посебно и многу важно прашање за спроведувањето, и тоа е многу тешко.“
Ланиер презентираше интерен документ од 2018 година во кој се наведува дека Инстаграм проценува дека околу 4 милиони корисници биле под 13 години – околу 30% од сите деца на возраст од 10 до 12 години во САД во тоа време.
Закерберг рече дека Мета со текот на времето вовела алатки за откривање на малолетни корисници, иако Ланиер истакна дека таквите мерки за проверка на возраста не биле воспоставени кога многу деца првпат се приклучиле на Инстаграм.
Интерна порака од 2017 година покажа дека вработените го критикуваат притисокот на Закерберг да „се таргегират деца под 13 години“, а еден вработен напиша: „Да, беше одвратно последниот пат кога го спомена тоа.“
Документ од 2022 година наведува цел од 40 минути дневно користење на апликацијата за корисниците на Инстаграм во 2023 година, зголемувајќи се на 46 минути до 2026 година.
„Ова не се цели што им ги даваме на тимовите за извршување на нивните задачи“, рече Закерберг. „Тоа се начини на кои мериме низ целата индустрија дали она што го создаваме е на вистинскиот пат.“
(Фото: Марк Закерберг, Anthony Quintano)
