Аналитика
Прашан дали мисли дека 16 часови поминати на неговата апликација Инстаграм можат да се сметаат за знак за зависност, извршниот директор на Инстаграм, Адам Мосери на судот му одговорил дека тој смета дека се работи за „проблематична употреба“. Шефот на Инстаграм на Мета, сведочеше во средата за време на значајното судење за социјалните медиуми во Лос Анџелес дека не се согласува со идејата дека луѓето можат да бидат клинички зависни од платформите на социјалните медиуми.
Прашањето за зависноста е клучен столб на случајот, каде што тужителите бараат да ги сметаат компаниите за социјални медиуми за одговорни за штетите врз децата кои ги користат нивните платформи. Мета платформите и Јутјуб на Гугл се двајцата преостанати обвинети во случајот, кој TikTok и Snap го решија.
Во сржта на случајот во Лос Анџелес е 20-годишна девојка идентификувана само со иницијалите „KGM“, чија тужба би можела да одреди како би се одвивале илјадници слични тужби против компаниите за социјални медиуми. Таа и уште двајца тужители се избрани за судења со препорака – во суштина тест случаи за двете страни за да видат како нивните аргументи ќе се одвиваат пред порота.
Мосери, кој го води Инстаграм од 2018 година, рече дека е важно да се прави разлика помеѓу клиничка зависност и она што тој го нарече проблематична употреба. Адвокатот на тужителот, сепак, презентираше цитати директно од Мосери во интервју за подкаст пред неколку години каде што го употреби терминот зависност во врска со користењето на социјалните медиуми, но појасни дека веројатно го користел терминот „премногу лежерно“, како што луѓето имаат тенденција да прават.
Мосери рече дека не тврди дека е медицински експерт кога бил прашан за неговите квалификации да коментира за легитимноста на зависноста од социјалните медиуми, но рече дека некој „многу близок“ до него доживеал сериозна клиничка зависност, поради што рече дека „внимава со своите зборови“.
Тој рече дека тој и неговите колеги го користат терминот „проблематична употреба“ за да се однесуваат на „некој што поминува повеќе време на Инстаграм отколку што се чувствува добро, и тоа дефинитивно се случува“.
„Не е добро за компанијата, на долг рок, да донесува одлуки што ни користат, но се лоши за благосостојбата на луѓето“, рече Мосери.
Мосери и адвокатот на тужителот, Марк Ланиер, се вклучија во долга дебата за козметички филтри на Инстаграм што го менуваат изгледот на луѓето на начин што се чинеше дека промовира пластична хирургија.
„Се обидуваме да бидеме што е можно побезбедни, но и да цензурираме што е можно помалку“, рече Мосери.
Во судницата, ожалостените родители на деца кои имале проблеми со социјалните медиуми изгледаа видливо вознемирени за време на дискусијата за телесната дисморфија и козметичките филтри. Мета ги исклучи сите филтри за зголемена реалност од трети страни во јануари 2025 година. Судијата даде соопштение до членовите на јавноста во среда по покажувањето емоции, потсетувајќи ги да не даваат никакви индикации за согласност или несогласување со сведочењето, велејќи дека би било „несоодветно да се наведе некаков став“.
За време на вкрстеното испрашување, Мосери и адвокатката на Мета, Филис Џонс, се обидоа да ја преформулираат идејата што Ланиер ја сугерираше во своето испрашување дека компанијата сака да профитира конкретно од тинејџерите.
Мосери рече дека Инстаграм заработува „помалку пари од тинејџерите отколку од која било друга демографија на апликацијата“, истакнувајќи дека тинејџерите немаат тенденција да кликнуваат на реклами и многумина немаат расположлив приход што го трошат на производи од рекламите што ги добиваат. За време на неговата можност да го испрашува Мосери по втор пат, Ланиер брзо посочи на истражување кое покажува дека луѓето кои се приклучуваат на платформите на социјалните медиуми на млада возраст имаат поголема веројатност да останат на платформите подолго, што, според него, ги прави тинејџерските корисници поповолни за значајна долгорочна добивка.
„Честопати луѓето се обидуваат да ги формулираат работите како да им давате приоритет на безбедноста или на приходите“, рече Мосери. „Навистина е тешко да се замисли каков било случај каде што давањето приоритет на безбедноста не е добро за приходите.“
Се очекува извршниот директор на Мета, Марк Закерберг, да сведочи следната недела.
Во последниве години, Инстаграм додаде мноштво функции и алатки за кои вели дека ја направиле платформата побезбедна за младите луѓе. Но, ова не секогаш функционира. Извештај од минатата година, на пример, откри дека на тинејџерските профили што ги создале истражувачите им се препорачувала сексуална содржина несоодветна за возраста, вклучувајќи „графички сексуални описи, употреба на цртани филмови за опишување на понижувачки сексуални чинови и кратки прикажувања на голотија“.
Покрај тоа, Инстаграм препорача и „низа содржини за самоповредување, самоповредување и слики од телото“ на тинејџерските профили за кои во извештајот се вели дека „би било разумно веројатно да резултираат со негативни влијанија врз младите луѓе, вклучувајќи ги тинејџерите со лошо ментално здравје или самоповредување и суицидални идеи и однесувања“. Мета го нарече извештајот „погрешен, опасно шпекулативен“ и рече дека погрешно ги претставува неговите напори за безбедност на тинејџерите.
Мета се соочува и со посебно судење во Ново Мексико кое започна оваа недела, се наведува во медиумските извештаи.
(Фото: Адам Мозери, Anthony Quintano, CC)
