Аналитика
Мета ги кршела законите на ЕУ затоа што не ги спречила децата под 13 години да ги користат нејзините платформи на „Фејсбук“ и „Инстаграм“.
Ова се прелиминарните наоди од речиси двегодишна истрага што ја спроведе Европската комисија. Таа објави дека компанијата-мајка на Инстаграм и на Фејсбук немала ефикасни мерки за да ги спречи лицата под 13 години да пристапат до нејзините услуги.
Истрагата, имено, покажала дека американската технолошка компанија не била во можност да ги исполни сопствените услови што ја поставуваат 13-годишната возраст како минимална возраст за безбеден пристап до „Фејсбук“ и „Инстаграм“, поради што таа го прекршила Законот за дигитални услуги (DSA) на ЕУ, кој бара од неа „внимателно да ги идентификува и ублажи ризиците“ од лица под 13 години кои ги користат нејзините платформи.
Објавувајќи ги своите наоди во среда, комисијата изјави дека децата под 13 години би можеле да користат лажен датум на раѓање за да отворат сметка на Фејсбук или Инстаграм, без проверки на нивната самодекларација.
Алатката на компанијата за пријавување на малолетничка употреба беше оценета како „тешка за користење и неефикасна“, без соодветно следење, што значи дека малолетните корисници би можеле да продолжат да ја користат услугата, се вели во неа.
„Нашите прелиминарни наоди покажуваат дека Инстаграм и Фејсбук прават многу малку за да ги спречат децата под оваа возраст да пристапат до нивните услуги“, рече водечкиот службеник на комисијата за технолошка политика, Хена Виркунен.
„DSA бара од платформите да ги спроведуваат своите правила: условите и одредбите не треба да бидат само писмени изјави, туку основа за конкретна акција за заштита на корисниците – вклучувајќи ги и децата.“
Во разговор со новинарите, таа рече дека „лошите мерки за ублажување“ на компанијата ги изложуваат децата под 13 години на опасности како што се сајбер малтретирање, злоупотреба на деца или „искуства несоодветни за возраста“.
Службениците проценуваат дека околу 12% од децата под 13 години во ЕУ користат Инстаграм и Фејсбук.
Комисијата изјави дека нејзините прелиминарни наоди „не го прејудицираат конечниот исход од истрагата“.
Компанијата објави дека не се согласува со прелиминарните наоди: „Јасно ни е дека Инстаграм и Фејсбук се наменети за лица на возраст од 13 години и постари и имаме мерки за откривање и отстранување на сметки од секој под таа возраст. Продолжуваме да инвестираме во технологии за пронаоѓање и отстранување на малолетни корисници и ќе имаме повеќе да споделиме следната недела за дополнителни мерки што наскоро ќе бидат воведени.“
Доколку наодот против компанијата од Силиконската долина биде потврден, таа би можела да биде казнета до 6% од нејзиниот глобален годишен промет. „Мета“ пријави приход од 201 милијарда долари за 2025 година.
Наодите доаѓаат во време кога владите низ цела Европа размислуваат дали да ги забранат социјалните медиуми за деца, во услови на зголемена загриженост од извршната власт на ЕУ за „цунамито од големи технолошки компании што ги поплавуваат“ домовите на луѓето.
Шпанија сака забрана за социјалните медиуми за лица под 16 години за да ги заштити децата од „дигиталниот Див Запад“, додека француските пратеници гласаа за слични ограничувања за лица под 15 години.
Владата на Велика Британија оваа недела изјави дека разгледува „ограничувања на возраста или функционалноста“ на социјалните медиуми за деца под 16 години.
Комисијата отвори широка истрага за Мета во мај 2024 година според Законот за заштита на лични податоци. Други насоки од таа истрага продолжуваат, особено за тоа дали компанијата прави доволно за да го заштити физичкото и менталното здравје на младите корисници.
Службениците на ЕУ ги испитуваат потенцијално зависните влијанија на платформите на Мета, особено ефектите на „зајачка дупка“, каде што алгоритам ги храни младите луѓе со негативна или екстремна содржина.
Кога истрагата беше отворена во 2024 година, Мета рече дека сака младите луѓе „да имаат безбедни, соодветни за возраста искуства преку интернет“ и дека „поминала една деценија развивајќи повеќе од 50 алатки и политики дизајнирани да ги заштитат“.
