Аналитика
Поранешна шефица во Твитер во средата рече дека Илон Маск живее во „ехо комора“ и дека е „изненадена од неговата подготвеност толку многу работи да уништи“, додека наизменично го бранеше и критикуваше Маск во долга објава на социјалните мрежи во врска со милијардерот. Како што пренесува Франс прес, Крафорд вели дека Маск ја води компанијата врз основа на инстинкт, а не на податоци, и дека е опкружен со додворливи и неискрени луѓе.
Естер Крафорд, поранешната менаџерка на производи, одговорна за Твитер Блу, која го привлече вниманието затоа што спиеше во канцелариите на компанијата, а потоа беше отпуштена од работа неколку недели подоцна, рече дека за време на нејзиниот мандат под Маск, таа се нашла себеси „често гледајќи го Илон всушност видела личност која изгледала сосема сама, затоа што неговото време и енергија беа толку чисто посветени на работата“.
„Парите и славата можат да создадат психолошки затвори кои може да ги влошат состојбите на менталното здравје“, додаде Крафорд.
Тоа беше остра критика на човек кој Крафорд јавно го поддржа за време на нејзиниот престој на Твитер. Крафорд го надгледуваше повторното лансирање на Twitter Blue, една од раните и жестоко дебатирани одлуки на Маск во компанијата.
Но, првичното објавување на Twitter Blue беше преполно со превирања, со проблеми со имитирање, ознаки за потврда и суспендирано лансирање во некои области. Широко проверено од наследените проверени корисници, дебито исто така предизвика големи падови на цената на акциите на барем една компанија, откако лажните сметки дистрибуираа лажни, но информации кои го придвижуваат пазарот.
Крафорд алудираше на тешкотиите што ги наметнува работата за Маск, кого таа го опиша како темперамент што може „секого да изнервира“. Расположението на Илон Маск е непредвидливо, што создава тешка и непредвидлива работна атмосфера. Нејзините забелешки дојдоа додека таа разговараше за нејзините искуства во компанијата, сега преименувана во X. „Бидејќи беше тешко да се прочита во какво расположение би можел да биде и каква ќе биде неговата реакција на која било дадена работа, луѓето брзо се плашеа да не бидат повикани на состаноци или да мора да споделат негативни вести со него“, напиша Крафорд.
„Просто боли неговиот недостаток на процесирање и емпатија“, продолжи таа, додавајќи дека според неа, Маск „има исклучителен талент за справување со тешки проблеми засновани на физика, но производите што ја олеснуваат човечката врска и комуникација бараат различен тип на социјално-емоционална интелигенција“.
Во некои моменти, Крафорд исто така застана во одбрана на Маск, пишувајќи дека неговиот учинок прави да стане незаобиколив. Маск е и извршен директор на SpaceX и Tesla, а за автомобилската компанија CNBC објави дека е под истрага од државниот обвинител на Калифорнија во врска со безбедноста и лажните поплаки за рекламирање.
„Понекогаш се чинеше дека внатрешниот круг е премногу ревносен и фанатичен во нивната непоколеблива поддршка за сето она што тој го кажува“, напиша Крафорд, додавајќи, „производните и деловните одлуки речиси секогаш беа резултат на тоа што тој го следеше неговиот инстинкт, а тој не Се чини дека не сте принудени да побарате или да се потпрете на многу податоци или експертиза за да ги информирате“.
