Аналитика
Google се извини откако грешка во управувачот со лозинки на Chrome предизвика исчезнување на зачуваните лозинки за многу корисници. Проблемот, кој започна на 24 јули и траеше скоро 18 часа, се должи на „промена во однесувањето на производот без соодветна заштита на карактеристиките“. Овој проблем ги погоди корисниците на верзијата M127 на Chrome на Windows, предизвикувајќи значителни непријатности.
Грешката (или подобро наречена грешка со лозинката на google chrome) ги остави корисниците да не можат да пристапат до зачуваните лозинки или да зачуваат нови, предизвикувајќи широко распространета фрустрација. Google го идентификуваше проблемот и работеше брзо за да го реши, но не пред да влијае на значителен број корисници.
Бидејќи корисничката база на Chrome надминува 3 милијарди, влијанието на оваа грешка беше значително. Google проценува дека околу 25% од корисниците ја доживеале промената на конфигурацијата, што значи дека биле погодени приближно 750 милиони корисници. Од нив, околу 2% се соочија со проблеми со менаџерот за лозинки, што значи дека приближно 15 милиони корисници искусуваат исчезнати лозинки.
ОДГОВОР НА ГУГЛ
Првично, Google обезбеди решение што вклучува користење на знаменце на командната линија за да се заобиколи проблемот. Сепак, ова решение не беше лесно за корисниците и бараше техничко знаење. Препознавајќи ја потребата за попристапно поправка, Google набрзина изнесе трајно решение. Корисниците мора да ги рестартираат прелистувачите на Chrome за да ја вратат функционалноста на управувачот со лозинки. Google се извини за непријатностите предизвикани и ги советува сите корисници кои сè уште имаат проблеми да контактираат со поддршката на Google Workspace за помош.
Овој инцидент со грешка во лозинката на Google Chrome ги нагласува ризиците од потпирање исклучиво на менаџери за лозинки базирани на прелистувач. Корисниците мора редовно да прават резервни копии на нивните лозинки и да размислат за користење на посебни алатки за управување со лозинка за подобрена безбедност.
Google е посветен на подобрување на доверливоста на софтверот и корисничката поддршка за да спречи слични проблеми во иднина. Компанијата најверојатно ќе имплементира построги процеси на тестирање и следење за да ги фати таквите грешки пред тие да влијаат на корисниците.
СОВЕТИ ЗА КОРИСНИЦИТЕ
Редовни бек-апи: редовно правете резервни копии на вашите лозинки за да избегнете губење податоци.
Користете повеќе алатки: Размислете за користење дополнителни алатки за управување со лозинка.
Останете информирани: постојано ажурирајте за промените во софтверот и најдобрите практики за дигитална безбедност.
