Аналитика
Речиси една третина од децата кои се вклучуваат со четботови со вештачка интелигенција ја сметаат технологијата за пријател, покажува ново истражување, кое го истакнува длабокото и растечко интегрирање на ВИ во секојдневниот живот на младите луѓе. Анкетата, нарачана од Водафон, открива дека значителни 81 процент од децата на возраст меѓу 11 и 16 години веќе редовно ги користат овие алатки за ВИ.
Студијата покажа дека 31 процент од младите корисници ги опишале четботовите со ВИ како пријатели, честопати обраќајќи се кон нив за совет во тешки ситуации (24 проценти) и за да помогнат во справувањето со грижите и вознемиреноста (20 проценти). Ова потпирање на ВИ за емоционална поддршка е значајно, при што децата кои се вклучуваат со разговорни четботови поминуваат просечно 42 минути дневно комуницирајќи со нив.
Загрижувачки еден од тројца (33 проценти) признал дека споделувал информации со четботови што не би ги открил на родителите, наставниците, па дури ни на пријателите, што укажува на ниво на доверба и интимност со ВИ. Понатаму, 86 проценти изјавиле дека дејствувале според советите дадени од четбот, покренувајќи прашања за критичкото размислување и потенцијалните ризици.
Постојано пријателскиот тон на технологијата беше наведен од 37 проценти како примарна причина за ангажирање, при што речиси еден од пет (17 проценти) се чувствува побезбедно кога разговара со технологија отколку со некоја личност. Оваа преференција се протега и на барање совет, при што 14 проценти ги претпочитаат четботовите со вештачка интелигенција пред пријателите (10 проценти) или наставниците (3 проценти), што нагласува промена во начинот на кој младите луѓе бараат водство.
Детскиот психолог д-р Ели Хансон предупреди за потенцијалното влијание на овие „псевдо-врски“ врз социјалниот развој. Таа изјави: „Неверојатно е колку ефикасни можат да бидат четботовите со вештачка интелигенција во имитирањето на човечката емпатија, личност и поврзаност. Како што покажува истражувањето на Водафон, ова ги наведува многу деца и млади луѓе да се чувствуваат како четботовите да им се пријатели и се меша во нивниот социјален развој. Тие имаат потреба од вистински односи што вклучуваат давање и земање, споделено искуство, различни перспективи и вистински чувства, а не псевдо-врски дизајнирани да ги држат закачени што е можно подолго. Образование дизајнирано да им помогне на младите луѓе критички да ја анализираат оваа антропоморфна технологија е итно потребно, заедно со регулатива што штити од нејзините посебни ризици.“
Како одговор на овие наоди, Vodafone ја лансира кампањата „Клуб за појадок“, користејќи кутија со житни култури во ограничено издание за да ги објасни компонентите на четботот со вештачка интелигенција и, што е клучно, што му недостасува, како што се „емпатија“ и „одговорност“.
Ники Лионс, главен директор за корпоративни работи и одржливост во VodafoneThree, го призна предизвикот за родителите во справувањето со овој нов дигитален пејзаж: „Знаењето како да разговарате со вашето дете за четботовите со вештачка интелигенција и безбедноста на интернет не е секогаш едноставно. Во нашата нова кампања, го користевме јазикот на етикетирањето на храната за да им помогнеме на родителите и децата да ги разберат. Нашите ресурси на Клубот за појадок помагаат да се истакне од што се направени четботовите со вештачка интелигенција, кога – ако се користат правилно – можат да бидат сила за добро и ризиците кога се користат како замена за поврзување, пријателство или поддршка.“
(Фото: Wortulo)
